Kebumen – Humas – Pelayanan ramah dan kekompakan jajaran menjadi perhatian utama Kepala Kantor Kementerian Agama Kabupaten Kebumen, H. Anif Solikhin, saat supervisi Program Bimbingan Perkawinan (Bimwin) di KUA Kecamatan Adimulyo, Senin (10/8/2026).
Supervisi dilaksanakan oleh Seksi Bimbingan Masyarakat Islam (Bimas Islam) Kankemenag Kabupaten Kebumen sebagai bagian dari pembinaan sekaligus evaluasi pelaksanaan tugas dan pelayanan keagamaan. Kegiatan diikuti jajaran KUA Adimulyo, meliputi penghulu, penyuluh agama Islam, dan staf.
Dalam arahannya, Anif Solikhin menegaskan bahwa KUA merupakan salah satu unit layanan Kementerian Agama paling dekat dengan masyarakat. Setiap petugas karena itu dituntut memberikan pelayanan secara ramah, profesional, komunikatif, serta sesuai ketentuan.
“Berikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Layani dengan baik, komunikasikan dengan baik, dan jangan sampai masyarakat merasa dipersulit ketika mendapatkan layanan di KUA,” pesannya.
Menurut Anif, kualitas pelayanan tidak hanya ditentukan kemampuan teknis petugas, tetapi juga sikap saat berinteraksi dengan masyarakat. Komunikasi secara terbuka dan santun menjadi bagian penting dalam membangun kepercayaan publik terhadap Kementerian Agama.
Selain pelayanan, Anif menekankan pentingnya kekompakan seluruh jajaran KUA. Penghulu, penyuluh, dan staf harus bekerja sebagai satu tim agar setiap tugas dapat diselesaikan secara efektif serta pelayanan kepada masyarakat berjalan optimal.
“Jaga kekompakan. Penghulu, penyuluh, dan staf harus saling mendukung. Jangan berjalan sendiri-sendiri. Kalau semuanya kompak, pelayanan kepada masyarakat akan lebih optimal,” tegasnya.
Ia juga meminta hasil supervisi tidak berhenti sebagai catatan administratif. Setiap arahan dan evaluasi harus segera ditindaklanjuti melalui perbaikan dalam pelaksanaan tugas sehari-hari.
Bagi Anif, supervisi bukan sekadar kegiatan pemeriksaan, tetapi menjadi ruang untuk melihat pelaksanaan tugas sekaligus menemukan langkah perbaikan. Dengan demikian, KUA dapat terus meningkatkan kualitas layanan sesuai kebutuhan masyarakat.
Sementara itu, Kepala KUA Kecamatan Adimulyo menyambut positif pembinaan dan evaluasi tersebut. Ia memastikan seluruh arahan Kepala Kantor akan menjadi bahan evaluasi bersama bagi jajaran KUA Adimulyo.
“Insyaallah, apa yang disampaikan tidak hanya masuk telinga kanan kemudian keluar telinga kiri. Semua menjadi bahan evaluasi dan akan kami tindak lanjuti bersama,” ujarnya. Melalui supervisi Program Bimwin tersebut, Kankemenag Kabupaten Kebumen berharap KUA Adimulyo semakin solid, responsif, dan profesional dalam menjalankan tugas. Penguatan kekompakan internal diharapkan berbanding lurus dengan peningkatan kualitas pelayanan keagamaan bagi masyarakat.(Ir).
